電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)是廣州最昂貴、最困難、最賺錢的網(wǎng)站建設(shè)類型之一。做好電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，整個(gè)流程必須清晰有序，包括前期統(tǒng)籌規(guī)劃、網(wǎng)站目錄、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、從用戶進(jìn)入網(wǎng)站瀏覽、產(chǎn)品對(duì)比、咨詢、下單。同時(shí)，易于抓取和瀏覽是核心內(nèi)容。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)是為了給用戶提供一個(gè)有價(jià)值、有內(nèi)涵的網(wǎng)上交易平臺(tái)。

　　電商商城的網(wǎng)站建設(shè)也需要使用合理的css和js代碼，通過優(yōu)化網(wǎng)站頁面的加載速度來減少服務(wù)器請(qǐng)求，提高用戶體驗(yàn)，留住用戶，并且在一定程度上依賴訂單系統(tǒng)的鏈接結(jié)構(gòu)，這可能會(huì)直接影響我們的訂單生成。

　　首先，根據(jù)電子商務(wù)商城網(wǎng)站建設(shè)的要點(diǎn)，可以設(shè)計(jì)一個(gè)層次結(jié)構(gòu)，屬于瀏覽產(chǎn)品和咨詢的步驟。

　　1.建立三級(jí)層次結(jié)構(gòu)

　　言下之意是，要從你的主頁訪問你的任何產(chǎn)品頁面，你需要盡可能地將它控制在3次有效點(diǎn)擊之內(nèi)。為此，您可以參考以下鏈接結(jié)構(gòu)：

　　主頁-

　　第1類分類-

　　2級(jí)分類-

　　產(chǎn)品頁面

　　當(dāng)然，這一切都是基于對(duì)關(guān)鍵詞的研究，你需要給欄目分配相應(yīng)的關(guān)鍵詞。

　　2.建立左側(cè)導(dǎo)航菜單

　　目前大多數(shù)電商網(wǎng)站都采用這種結(jié)構(gòu)，一是與點(diǎn)擊習(xí)慣有關(guān)，二是搜索引擎在抓取頁面時(shí)總是喜歡從左上角抓取。這種設(shè)計(jì)可以降低爬行的成本。如下圖，一個(gè)專門賣茶葉的電商網(wǎng)站：

　　左側(cè)導(dǎo)航簡單明了，頁面簡潔。與JD.COM、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊燃?jí)結(jié)構(gòu)較深的大站相比，讓人感到輕松舒適，同時(shí)也凸顯了飲茶者的特點(diǎn)，“靜”字。

　　3.個(gè)人電腦和手機(jī)之間的獨(dú)立導(dǎo)航

　　眾所周知，移動(dòng)終端上的流量相對(duì)于pc終端逐漸增加，越來越多的用戶通過移動(dòng)終端訪問網(wǎng)站，因此PC終端上的導(dǎo)航菜單無法提供良好的用戶體驗(yàn)。所以，我們要做的就是為移動(dòng)設(shè)備單獨(dú)創(chuàng)建一個(gè)菜單，里面只包含那些真正需要導(dǎo)航的選項(xiàng)。

　　4.優(yōu)化你的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

　　網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)有些區(qū)別。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)考慮的是網(wǎng)站的層次結(jié)構(gòu)，而網(wǎng)站結(jié)構(gòu)考慮的是網(wǎng)站的呈現(xiàn)形式，兩者密不可分。

　　簡單的例子：想買一個(gè)鐵觀音茶！

　　網(wǎng)站結(jié)構(gòu)可能是：首頁/綠茶/鐵觀音/不同品牌的產(chǎn)品/

　　網(wǎng)址結(jié)構(gòu)可能是：/茶業(yè)/鐵觀音/品派_ 1.html。

　　那么，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)需要注意什么呢？請(qǐng)確保URL盡可能短，并盡可能避免使用分隔符。有些網(wǎng)址可以用全拼和漢字的靜態(tài)和偽靜態(tài)形式來表示。參數(shù)不要太多。網(wǎng)址必須是HTTPS，尤其是電子商務(wù)網(wǎng)站，以確保信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>

　　5.站點(diǎn)子鏈、面包屑導(dǎo)航和站點(diǎn)地圖

　　盡量讓站點(diǎn)獲得在搜索引擎中打開站點(diǎn)子鏈的權(quán)限。目前，百度需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)估，以顯示網(wǎng)站的子鏈，這將對(duì)提升你的品牌和點(diǎn)擊率起到積極的作用。

　　至于面包屑導(dǎo)航備選網(wǎng)站的搜索結(jié)果顯示，也差不多，目前也對(duì)一些優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站開放。

　　二是根據(jù)商城網(wǎng)站的網(wǎng)上交易情況，用戶選擇商品后會(huì)進(jìn)入購買和支付的界面。此時(shí)需要做的是商城網(wǎng)站建設(shè)的訂單交易界面和交易狀態(tài)的設(shè)計(jì)。

　　(1)前端訂單系統(tǒng)主要包括訂單信息和訂單狀態(tài)兩個(gè)顯示。

　　1.訂單信息包括以下主要元素

　　收貨人信息：昵稱、手機(jī)號(hào)碼、收貨地址。必須展示的要素之一是交付和交付貨物的基礎(chǔ)；

　　進(jìn)貨商品信息：店名、商品名稱、商品規(guī)格、商品價(jià)格、商品數(shù)量。必須顯示其中一個(gè)元素，以便用戶查看/檢查；

　　付款信息：訂單總金額、實(shí)際付款金額、付款訂單號(hào)、訂單號(hào)。必須顯示其中一個(gè)元素，方便用戶查看支付金額。同時(shí)，在多次折扣的情況下，可以為用戶詳細(xì)顯示實(shí)際折扣和實(shí)際支付金額；

　　促銷信息：優(yōu)惠金額。只有訂單滿足一定的推廣條件，才會(huì)相應(yīng)顯示。

　　2.訂單狀態(tài)通常包括以下狀態(tài)

　　(1)未付訂單：已下單但未付款的訂單。對(duì)于此類訂單，平臺(tái)一般會(huì)設(shè)定自動(dòng)取消訂單的時(shí)間。例如，半小時(shí)后，未支付的訂單將自動(dòng)取消，以釋放鎖定的庫存；

　　(2)待發(fā)貨訂單：已付款但未發(fā)貨的訂單。如果這類訂單有退款申請(qǐng)，一般需要查詢倉庫是否已經(jīng)發(fā)貨。如果沒有發(fā)貨，可以攔截，用戶可以退款；如果已經(jīng)發(fā)貨，此時(shí)用戶不能申請(qǐng)退款，只能收到貨后退貨退款或拒收。當(dāng)然，當(dāng)一些平臺(tái)和倉庫之間沒有實(shí)時(shí)的信息交換時(shí)，可以設(shè)置一個(gè)有效時(shí)間。在此有效時(shí)間內(nèi)，用戶可以申請(qǐng)退款。此時(shí)間后，訂單狀態(tài)變?yōu)橐寻l(fā)貨(未實(shí)際發(fā)貨)，不能退款；

　　(3)待收貨：已發(fā)貨但未收到的訂單；

　　(4)正在退款：申請(qǐng)退款且正在處理的訂單；

　　(5)退款失敗：對(duì)于未申請(qǐng)退款的訂單，在申請(qǐng)退款前訂單狀態(tài)保持不變；

　　(6)成功退款：已成功申請(qǐng)退款的訂單。訂單中的子訂單申請(qǐng)退款成功時(shí)，訂單狀態(tài)不變，只有子訂單狀態(tài)顯示退款成功；(7)交易成功：收到成功的訂單；

　　(8)交易關(guān)閉：取消付款的訂單有時(shí)被歸類為交易關(guān)閉。

　　(2)商城網(wǎng)站后端訂單系統(tǒng)和前端訂單系統(tǒng)顯示的信息是相互對(duì)應(yīng)的，包括訂單列表和訂單明細(xì)的顯示。

　　1.訂單

　　訂單列表按順序顯示所有用戶的訂單記錄，主要顯示訂單的一些核心信息，如訂單號(hào)、訂單時(shí)間、訂單用戶、商品信息、支付金額、訂單狀態(tài)、維權(quán)狀態(tài)等。

　　2.訂單詳細(xì)信息

　　訂單列表主要顯示核心訂單信息，您可以點(diǎn)擊訂單列表中的訂單查看其詳細(xì)信息。訂單明細(xì)可以分為三部分顯示：訂單信息、付款信息和物流信息。

　　訂單信息主要顯示該訂單的商品信息，包括商品名稱、規(guī)格、ID、商品單價(jià)、購買數(shù)量、已付金額等。

　　付款信息主要顯示本次訂單付款的相關(guān)信息，包括貨物總金額、運(yùn)費(fèi)、優(yōu)惠金額、已付金額、付款時(shí)間、付款訂單號(hào)、交易訂單號(hào)等。支付訂單號(hào)一般是平臺(tái)的支付序列號(hào)，交易訂單號(hào)一般是第三方支付公司的支付序列號(hào)。

　　物流信息主要展示該訂單的物流情況，包括發(fā)貨地址、收貨地址、快遞單號(hào)、物流路徑等。

　　總結(jié)：打造一個(gè)優(yōu)秀的商城網(wǎng)站，不僅需要功能設(shè)計(jì)，還需要根據(jù)用戶的需求為用戶提供便利，才能取得成功，方便下單，留住客戶。廣州很多建站公司都在從事商城網(wǎng)站建設(shè)，但大多沒有為企業(yè)考慮用戶體驗(yàn)，流程和結(jié)構(gòu)不清晰是用戶無法接受的最大障礙，這也是我們企業(yè)應(yīng)該注意的。