張經(jīng)理 / 18665606093
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一個(gè)公司網(wǎng)站建設(shè)的最終目的是利用網(wǎng)站展示公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品銷(xiāo)售等信息,降低推廣成本,提高企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)展示效果,利用網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)銷(xiāo)售活動(dòng),獲取更多的利益,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
從傳統(tǒng)企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)相互協(xié)調(diào)合作,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展示企業(yè)、發(fā)布產(chǎn)品、管理客戶(hù),已經(jīng)成為目前很多行業(yè)的共識(shí),是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可或缺的一步;互聯(lián)網(wǎng)也成為企業(yè)發(fā)展的重要模式之一。
1.讓企業(yè)24小時(shí)在線
與之前的傳統(tǒng)商業(yè)模式相比,區(qū)別在于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以24小時(shí)在線,中間不會(huì)離線。但是在傳統(tǒng)企業(yè)中,營(yíng)業(yè)時(shí)間是朝九晚五,會(huì)錯(cuò)過(guò)一些客戶(hù),而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是24小時(shí)在線,讓企業(yè)可以24小時(shí)在客戶(hù)面前展示,業(yè)務(wù)不會(huì)丟失。
2.更全面地介紹企業(yè)產(chǎn)品
一般我們?cè)诮o客戶(hù)介紹產(chǎn)品的時(shí)候,大部分時(shí)間都是口頭或者通過(guò)產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)說(shuō)出來(lái)的,但是有時(shí)候口頭的情況下會(huì)忘記介紹一些細(xì)節(jié),畫(huà)冊(cè)也不可能全部寫(xiě)出來(lái),所以一定程度上阻礙了客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的了解。但是由于企業(yè)的網(wǎng)站不同,企業(yè)可以將所有的廣告和產(chǎn)品的詳細(xì)信息上傳,讓用戶(hù)慢慢了解,不僅大大節(jié)省了業(yè)務(wù)員的講解時(shí)間,也大大提高了產(chǎn)品的曝光信息,讓更多的用戶(hù)了解
3.保持連接24小時(shí)
以前客戶(hù)來(lái)看產(chǎn)品只能選擇白天上班,這個(gè)時(shí)候只能聯(lián)系業(yè)務(wù)員。其他時(shí)間我們很少打擾客戶(hù),客戶(hù)也不可能24小時(shí)聯(lián)系我們看產(chǎn)品,了解產(chǎn)品。企業(yè)網(wǎng)站上的即時(shí)通訊軟件確實(shí)可以讓客戶(hù)24小時(shí)聯(lián)系企業(yè),隨時(shí)隨地了解產(chǎn)品。
4.及時(shí)獲得客戶(hù)的反饋
不管哪個(gè)企業(yè)或多或少都有一些問(wèn)題,客戶(hù)認(rèn)識(shí)公司就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,但是客戶(hù)很少主動(dòng)把這些問(wèn)題反饋給企業(yè),一部分是不想惹麻煩,一部分是不想管閑事。在構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站時(shí),增加了企業(yè)聯(lián)系郵件、在線消息等溝通工具,讓客戶(hù)及時(shí)向企業(yè)反饋一些信息,讓企業(yè)及時(shí)了解或糾正一些信息。