廣州的網站建設公司數量不斷上升,但在公司數量不斷增加的同時,很多網站建設公司被淘汰。只有最適合用戶和時代的網站建設公司,才能用輝煌的成品留住用戶。網站建設的根本是提高用戶瀏覽量,創(chuàng)造商機,而用戶瀏覽的來源更接近用戶體驗,良好的用戶體驗是用戶忠誠度的必要條件。從設計的角度來說,用戶體驗的決定因素來自于設計層面,但已經證明網站建設需要在細節(jié)上提升用戶體驗,這樣用戶使用滿意舒適時,商機自然就產生了,轉化率自然也就提高了。
根據現代網站建設的轉化率,可以從完美的設計中溯源。企業(yè)網站建設與其他新聞網站的區(qū)別在于,新聞網站看后臺,而企業(yè)網站看后臺更多的不是因為服務,企業(yè)網站的服務還是來自網站的用戶體驗。
一、注意咨詢按鈕
有的網站左邊有企業(yè)QQ咨詢窗口,右邊有百度商務橋,然后中間彈出咨詢按鈕。但它忽略了:如果用戶不想咨詢,多彈出理由也沒用!其次,我不明白:咨詢的條件是用戶“瀏覽”,不瀏覽就咨詢,價值極低,反而會被用戶拒絕。只需在浮動窗口位置做一個咨詢窗口,記住都是隨屏幕滾動的咨詢窗口。
上述窗口為浮動式,而頁面中的切入式咨詢建議在實際產品頁面中設置更多的位置,尤其是一些關鍵的介紹位置。建議逐個嵌入1.5屏。
第二,不要使用銷售術語
什么東西價值大,或者什么東西物美價廉?用戶覺得價值就是價值,用戶覺得沒價值,那就沒價值。網站的文案要以產品和服務的完善為重點。舉一個很簡單的例子,JD.COM在購買家電時,銷量最高的產品絕不會出現物美價廉、物超所值等類似的字眼,而類似的字眼只會出現在一些珍寶或者個人商場。
第三,登錄查看下載
價值非常高的信息可以設置“登錄視圖”或“登錄下載”,但對于一般信息,我們建議盡量不要這樣做!現在互聯(lián)網資源這么多,用戶哪里找不到?除非那些真正稀缺的資源。更有甚者,在一些論壇中,普通的文字信息需要加密,最終導致大量用戶流失!
還有無數下載站點出現“虛假下載”的現象。對于這樣的網站,用戶被忽悠一次就夠了,下次你就上黑名單了。值得嗎?
第四,多用途數碼圖片
作為用戶,沒有更多的時間去閱讀你網站上的密密麻麻的文字。你要增強主登陸頁面上的視覺效果,比如圖片,flash,還有“數字”,比如:我們的產品暢銷128個國家;201X獲XXX獎;80過程控制。尤其是一些印象深刻的數字可以增強用戶的信任度!動詞(verb的縮寫)網站交互設計
作為一個網站,不能單方面考慮。能給用戶帶來什么?如果去逛街,只聽售貨員背臺詞,一句話都不會說?沒有這樣的業(yè)務員!同理,我們的網站呢?大多數網站都有這個問題。明知沒有“用戶評論”的功能!留一些東西給你的用戶去做,慢慢的我們會發(fā)現我們在節(jié)省越來越多的精力。
不及物動詞網頁大小控制
有的企業(yè)追求視覺效果和產品推廣,單個首頁翻屏的頁面不在少數。從來沒想過頁面夠大,夠漂亮,但是真的有多少人接受呢?兩者性質不同,常見的企業(yè)站建議首頁翻頁不要超過3屏。
有的網站發(fā)幾行文字,幾張圖片就造成一個翻頁,讓用戶抱怨。還有一些網站的內容頁面信息比較多,而且總是不翻頁!我們建議可以將圖片類型的多欄內容頁面制作成幻燈片模板,而不是普通的文章頁面,這樣在URL不變的情況下就可以看到新的信息。而且純文章太長,建議屏幕轉3,然后翻頁。
七、保持頁面簡單
簡潔不代表簡單。用戶需要的是有用的信息,不必要的信息寫滿是多余的。不要讓不重要的元素抓住用戶的注意力。如果他們不能快速找到自己需要的東西,他們留下來的每一秒都會挑戰(zhàn)用戶的底線,增加他們選擇“關閉”的決心。
八、企業(yè)品牌價值
同樣的價格,我們會100%選擇名牌,即使價格高,我們也會選擇名牌,這就是品牌的價值!物美價廉,存在嗎?有,但實際上有多少東西是真的物美價廉?除了套路,也是很深的套路,所以“品牌”是越來越多的人的首選。網站應在顯著位置標明“關于我們、品牌價值”、“媒體報道”和“客戶推薦”等信息。如果沒有價值,也要包裝成價值!
廣州建站公司引用的八個內容在網站建設過程中可能更接近細節(jié),但如果忽視細節(jié),網站很難在眾多網站中脫穎而出。同樣的企業(yè)網站找到了自己的特色和優(yōu)勢。從細節(jié)上完善網站的用戶體驗,是對網民的一種責任。用戶體驗決定用戶轉化率,細節(jié)決定成敗。