在網(wǎng)站建設(shè)過程中，網(wǎng)民的需求是我們現(xiàn)代網(wǎng)站應(yīng)該理解和具備的關(guān)鍵點(diǎn)。只有注重用戶體驗(yàn)，滿足用戶需求，才能體現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值。對(duì)于在線工具網(wǎng)站，通過功能為用戶提供在線服務(wù)；對(duì)于信息網(wǎng)站，用戶的信息閱讀需求是通過內(nèi)容來滿足的；對(duì)于音樂和視頻網(wǎng)站，更多的視聽盛宴被帶給用戶。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)來說，就是通過企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)品的介紹為用戶提供展示參考。然而，在許多類型的網(wǎng)站中，具有不同特征的是我們對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的需求，這是我們網(wǎng)站工作的重點(diǎn)。

　　一、網(wǎng)站建設(shè)過程中用戶和企業(yè)的需求

　　1.用戶要求

　　在線工具網(wǎng)站建設(shè)：通過功能為用戶提供在線服務(wù)；

　　信息網(wǎng)站建設(shè)：通過內(nèi)容滿足用戶的信息閱讀需求；

　　音樂視聽網(wǎng)站建設(shè)：通過音樂和視頻為用戶帶來更多的聲音和視覺盛宴；

　　企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)：通過企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)品介紹為用戶提供展示參考；

　　網(wǎng)購商城網(wǎng)站建設(shè)：通過商品的網(wǎng)上交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品的網(wǎng)上交易，去除中間商的區(qū)別和地域限制；

　　搜索引擎網(wǎng)站建設(shè)：將互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站收錄，然后由互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行搜索，實(shí)現(xiàn)用戶覆蓋；

　　在線教育網(wǎng)站建設(shè)：通過網(wǎng)絡(luò)向世界各地的用戶提供跨越時(shí)間、空間和地點(diǎn)的教育服務(wù)。

　　2.企業(yè)需求

　　在線工具網(wǎng)站建設(shè)：用戶使用在線工具網(wǎng)站形成定期需求后，對(duì)用戶實(shí)施VIP系統(tǒng)，優(yōu)質(zhì)資源和功能采用VIP收費(fèi)模式；

　　信息網(wǎng)站建設(shè)：大多數(shù)信息網(wǎng)站都是以廣告和軟文的形式進(jìn)行營銷的。當(dāng)網(wǎng)站的用戶數(shù)量越大，網(wǎng)站的廣告和軟文的價(jià)格就會(huì)越貴；

　　企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是用戶瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品，形成對(duì)產(chǎn)品的需求，將流量轉(zhuǎn)化為訂單后，聯(lián)系企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶的發(fā)展；

　　網(wǎng)購商城網(wǎng)站建設(shè)：網(wǎng)購商城形式的網(wǎng)站建設(shè)是通過商城的網(wǎng)上交易模式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的網(wǎng)上訂購；

　　搜索引擎網(wǎng)站建設(shè)：搜索引擎網(wǎng)站一般包括各種類型的網(wǎng)站，對(duì)于需要排名和優(yōu)先顯示的網(wǎng)站專門收取其費(fèi)用；

　　在線教育網(wǎng)站建設(shè)：利用互聯(lián)網(wǎng)回執(zhí)實(shí)現(xiàn)在線教育，不僅可以減少教師上課時(shí)間，還可以跨時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)間反復(fù)觀看，對(duì)用戶來說更加方便快捷。

　　二、網(wǎng)站建設(shè)提升用戶體驗(yàn)技能

　　1.網(wǎng)站建設(shè)結(jié)構(gòu)1)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了

　　優(yōu)秀的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)一定要通俗易懂，尤其是導(dǎo)航的設(shè)計(jì)。一般來說，網(wǎng)站是針對(duì)普通用戶的，售后搜索信息不會(huì)像專業(yè)人士那樣用專業(yè)術(shù)語搜索。

　　所以需要用通俗易懂的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，能夠增強(qiáng)網(wǎng)站的導(dǎo)向力，引導(dǎo)用戶進(jìn)入下一步，從而有利于用戶體驗(yàn)。

　　2)結(jié)構(gòu)的便利性

　　好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)一定程度上是方便的。簡(jiǎn)單來說就是可以提高用戶搜索信息的效率。比如網(wǎng)站導(dǎo)航的設(shè)計(jì)，用戶如何通過導(dǎo)航快速找到想要的內(nèi)容？這是要考慮的問題之一。

　　因此，在設(shè)計(jì)導(dǎo)航時(shí)，需要以合理的方式顯示最重要、最有吸引力的內(nèi)容，以增加用戶體驗(yàn)。

　　3)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向

　　網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的引導(dǎo)以活動(dòng)為例，為網(wǎng)站策劃一個(gè)營銷活動(dòng)，線上線下結(jié)合，在網(wǎng)站上展示相關(guān)活動(dòng)，吸引用戶點(diǎn)擊查看，然后線下參與。對(duì)于一個(gè)成功的營銷網(wǎng)站來說，導(dǎo)航的設(shè)計(jì)對(duì)用戶來說是很有指導(dǎo)意義的。

　　2.網(wǎng)站建設(shè)頁面內(nèi)容

　　1)去掉復(fù)雜的廣告

　　廣告對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)站來說是一個(gè)盈利點(diǎn)，但是把廣告掛滿一頁，尤其是顏色鮮艷然后閃爍的廣告，只會(huì)讓人覺得惡心，極大地影響了用戶的閱讀興趣。還有一種廣告更惡心，就是點(diǎn)擊下載按鈕后，會(huì)彈出一個(gè)廣告頁面或者打開多個(gè)新頁面，然后再下載。這種廣告手法在資源下載網(wǎng)站中最為常見。

　　可以有廣告，但要克制。它們應(yīng)該只出現(xiàn)在固定的位置，不會(huì)影響用戶的正常頁面閱讀。那種強(qiáng)制廣告只會(huì)讓訪問者反感，直接關(guān)閉頁面，造成用戶流失。

　　2)避免過長(zhǎng)的頁面

　　現(xiàn)在很多建站公司都喜歡把自己網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)的很長(zhǎng)，類似淘寶、天貓的電商頁面，有的甚至夸大了鼠標(biāo)滾輪滾十幾頁的事實(shí)。

　　其實(shí)一個(gè)網(wǎng)站的大多數(shù)人只會(huì)看到第三頁就停止行動(dòng)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人潛意識(shí)里認(rèn)為前三屏沒有我需要的東西，那為什么還要繼續(xù)往下翻呢？而且過長(zhǎng)的頁面不僅增加了加載時(shí)間，還會(huì)對(duì)用戶造成視覺疲勞，不利于用戶進(jìn)一步體驗(yàn)網(wǎng)站的其他內(nèi)容。

　　3)應(yīng)用簡(jiǎn)單美觀的頁面設(shè)計(jì)

　　網(wǎng)站的設(shè)計(jì)真的很重要。一個(gè)整潔大方的頁面，用戶讀起來非常舒服。但是如果一個(gè)頁面雜亂無章，很容易引起用戶的反感，尤其是對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)本身就很亂的頁面。不要說瀏覽，只有打開才會(huì)關(guān)機(jī)。3.網(wǎng)站的基本條件和功能

　　1)減少頁面加載時(shí)間

　　時(shí)間寶貴，用戶的耐心有限。如果您等待打開頁面的時(shí)間太長(zhǎng)，客戶會(huì)關(guān)閉頁面，因?yàn)檫@需要太長(zhǎng)時(shí)間?？蛻糇钍懿涣说氖悄欠N幾十秒甚至幾分鐘都沒有加載，或者加載突然出錯(cuò)的頁面。

　　這種加載慢的情況最大的問題在于兩點(diǎn)：硬件設(shè)備和網(wǎng)站優(yōu)化。硬件設(shè)備的問題是購買的服務(wù)器空間很小或者國外建的空間，導(dǎo)致資源下載緩慢，導(dǎo)致加載失敗或者失敗。

　　網(wǎng)站優(yōu)化的主要問題集中在網(wǎng)站的資源上，比如十幾米沒處理的網(wǎng)站大圖，或者大量js、jq特效、flash內(nèi)容等等。

　　2)網(wǎng)站應(yīng)定期更新

　　如果一個(gè)網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間不更新，大部分站長(zhǎng)都明白，長(zhǎng)時(shí)間不更新網(wǎng)站，不僅會(huì)影響蜘蛛的抓取，還會(huì)造成排名波動(dòng)，進(jìn)而影響用戶的訪問；比如一個(gè)用戶一個(gè)月前訪問的一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容是這樣的，一個(gè)月后訪問還是這樣，會(huì)讓用戶覺得這個(gè)站是一個(gè)死站，沒有價(jià)值，就不再訪問，不再提問。

　　3)設(shè)置404頁

　　404頁面的設(shè)置不僅有利于優(yōu)化，也有利于用戶的訪問。當(dāng)搜索引擎爬上404頁面時(shí)，會(huì)自動(dòng)停止爬這個(gè)頁面，用404標(biāo)記這個(gè)頁面后，就不會(huì)主動(dòng)爬了。用戶遇到404頁面就會(huì)知道這個(gè)頁面已經(jīng)不存在了，可以訪問其他頁面，進(jìn)一步提高網(wǎng)站的合理性。

　　于君網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化師李佳怡從以上內(nèi)容得出結(jié)論，網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗(yàn)不需要完全揣摩用戶需求，而是在適應(yīng)自身企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，把用戶需求放在首位，在可以為用戶改善的地方達(dá)到極致。對(duì)于一些無力的功能，我們盡力去實(shí)現(xiàn)。如果達(dá)不到，就要考慮經(jīng)濟(jì)能力，因?yàn)榫W(wǎng)站建設(shè)是建設(shè)者和用戶雙方的愿望。網(wǎng)站建設(shè)者愿意為用戶建網(wǎng)站，用戶愿意瀏覽網(wǎng)站，這就是互聯(lián)網(wǎng)。